Instagram voor ondernemers
Instagram is meer dan een mooie feed. Veel meer.
De één ontdekt je via een Reel. De ander ziet een Story, leest een bericht, krijgt je account doorgestuurd of komt via zoeken op je profiel terecht. Instagram bestaat uit verschillende routes die ieder een andere eerste indruk kunnen geven.
Daarom beheer ik Instagram niet als negen mooie vakjes naast elkaar. Ik kijk naar het account als geheel: doelgroep, profiel, content, Stories, Reels, community en de route naar jouw aanbod.
Het profiel moet iets vertellen
Een mooie uitstraling helpt. Maar iemand moet ook snel begrijpen met welk bedrijf hij te maken heeft.
Iedere gebruiker ziet iets anders
Stories, Reels, feed en profiel zorgen voor verschillende routes naar jouw bedrijf.
De juiste mensen zijn interessanter
Ik heb liever relevante zichtbaarheid dan een groot getal waar jouw toekomstige klant nauwelijks tussen zit.
Instagram draait om aandacht krijgen én zorgen dat iemand blijft kijken
Beeld speelt op Instagram een grote rol. Maar alleen mooi beeld is geen strategie. Een ondernemer heeft er weinig aan wanneer een Reel wordt bekeken, maar daarna niemand begrijpt wat het bedrijf doet of waarom het interessant is.
Daarom kijk ik naar de combinatie van content, profiel, herkenbaarheid, community en de manier waarop iemand uiteindelijk verder kan naar je aanbod.
Aandacht
Beeld, video, tekst en timing moeten voldoende reden geven om niet direct verder te scrollen.
Herkenning
Je bedrijf mag een eigen stijl en persoonlijkheid krijgen zonder dat ieder bericht hetzelfde hoeft te zijn.
Route verder
Wie geïnteresseerd raakt moet ook begrijpen wie je bent, wat je aanbiedt en waar de volgende stap ligt.
Je toekomstige klant hoeft jouw feed nooit van boven naar beneden te bekijken
Dat is precies waarom ik Instagram niet behandel alsof alleen het grid telt.
Via Stories
Iemand kan jouw bedrijf vooral kennen van korte, actuele momenten en vrijwel nooit je reguliere feed bekijken.
Via Reels
Een Reel kan iemand bereiken die je account nog niet volgt en die daarna pas besluit je profiel te bekijken.
Via de feed
Een losse foto, carrousel of tekst kan aandacht trekken zonder dat iemand direct zichtbaar reageert.
Via je profiel
Iemand kan rechtstreeks naar je naam zoeken en binnen enkele seconden bepalen of hij verder kijkt.
Daarom moet Instagram op meerdere plekken kloppen. Niet omdat alles perfect hetzelfde moet ogen, maar omdat iedere route uiteindelijk wel hetzelfde bedrijf moet laten zien.
Mooie content verkoopt niet automatisch
Je kunt een prachtig Instagramaccount hebben en toch nauwelijks de juiste mensen bereiken. Andersom kan een minder gepolijste post precies het gesprek of bereik veroorzaken waar je naar op zoek was.
Ik wil daarom niet alleen dat jouw account er goed uitziet. Ik wil begrijpen wie we proberen te bereiken, welke content daar beweging veroorzaakt en hoe het account zich ontwikkelt.
Instagram hoeft niet perfect glad te zijn. Het moet herkenbaar zijn, aandacht trekken en passen bij de mensen voor wie je het maakt.
Volgers zijn zichtbaar. De interessantere signalen zitten vaak ergens anders.
Het aantal volgers is makkelijk te vergelijken en daarom krijgt dat cijfer veel aandacht. Maar een volger is niet automatisch een klant en niet iedere volger krijgt ieder bericht te zien.
Ik kijk daarom ook naar bereik, weergaven, interactie, profielactiviteit en verschillen tussen contentvormen. Niet om cijfers te verzamelen voor een mooi rapport, maar om te begrijpen wat het account ons vertelt.
Wat trekt aandacht?
Welke onderwerpen, beelden en formats zorgen ervoor dat mensen daadwerkelijk blijven hangen?
Wie bereiken we?
Groot bereik is niet automatisch beter wanneer het weinig relatie heeft met jouw doelgroep.
Wat verandert er?
Een account mag onderweg van richting veranderen wanneer data en praktijk daar aanleiding toe geven.
Voor het beheer start, wil ik dat het profiel de juiste basis heeft
Een bestaand Instagramprofiel hoeft niet volledig opnieuw opgebouwd te worden omdat ik het beheer overneem. Wel controleer ik of de basis nog past bij jouw bedrijf, doelgroep en de richting die we samen hebben bepaald.
De eenmalige Instagram setup bedraagt €299 exclusief btw. Het gekozen beheerabonnement start tegelijkertijd.
Profielbasis
De eerste indruk van het zakelijke account wordt gecontroleerd vanuit jouw merk, aanbod en doelgroep.
Positionering
Het moet voor een nieuwe bezoeker duidelijk genoeg zijn met welk bedrijf hij te maken heeft en waar het account over gaat.
Route naar aanbod
Ik kijk of er vanuit Instagram een logische vervolgstap bestaat naar jouw website, webshop, contact of andere bestemming.
Bestaande onderdelen
Wat al op het profiel staat wordt beoordeeld op relevantie en aansluiting bij de nieuwe richting.
Herkenbaarheid
De visuele basis moet herkenbaar zijn zonder dat we het account opsluiten in één rigide template.
Klaar voor beheer
Daarna kan Core, Growth of Authority direct vanuit een professionele basis starten.
Je Instagramprofiel heeft meer ingangen dan je op het eerste gezicht ziet
De afbeelding hieronder laat zien hoeveel onderdelen samen de ervaring van een zakelijke Instagrambezoeker bepalen.
Niet iedere functie hoeft gebruikt te worden omdat hij bestaat
Het ene bedrijf heeft veel aan Stories, het andere kan juist meer halen uit Reels, carrousels of sterke reguliere posts.
Welke mix ik inzet, hangt af van jouw bedrijf, beschikbare content, doelgroep en wat we gaandeweg zien gebeuren.
Herkenbaarheid zonder dat iedere post op de vorige lijkt
Ik wil dat mensen jouw bedrijf leren herkennen. Maar ik hoef daarvoor niet steeds hetzelfde template, dezelfde indeling en dezelfde soort post te herhalen.
Een bedrijf mag online leven.
Na de inrichting neem ik het account echt over
Dat betekent niet dat jij niets meer over jouw eigen bedrijf te zeggen hebt. Jij blijft verantwoordelijk voor jouw aanbod, bedrijfsinformatie en grenzen. Ik neem de socialmedia-uitvoering over.
Content & publicatie
Ik maak, plan en publiceer de contentvormen die binnen het gekozen pakket en account passen.
Community
Reacties en DM's worden gevolgd en waar passend vanuit het account beantwoord.
Analyse & beweging
Ik kijk naar wat de content doet en gebruik die signalen om de richting verder aan te scherpen.
Ik wil niet dat jouw Instagram voelt alsof het op automatische piloot staat
Een contentplanning is handig. Maar Instagram beweegt iedere dag. Daarom moet er ook ruimte blijven voor een idee, trend of actualiteit die nú relevant is.
Geen blind crossposten
Wanneer Facebook en Instagram beide worden beheerd, hoeft de inhoud niet automatisch één op één hetzelfde te zijn.
Geen goeroeregel als strategie
Ik bepaal het ritme niet omdat iemand online zegt dat iedereen exact drie keer per week moet posten.
Wel voortdurend opletten
De planning, actualiteit, reacties en resultaten samen bepalen wat het account op dat moment nodig heeft.
Instagram beheer vanaf €595 per maand
Core bevat 16 contentmomenten en 2 Story-momenten per week. Growth bevat 24 contentmomenten en 4 Story-momenten per week. Authority bevat 32 contentmomenten en 6 Story-momenten per week. Het beheer blijft in ieder pakket volledig.
Gebruik een platform omdat het past. Niet omdat je denkt dat je overal moet zijn.
Facebook en Instagram zijn verschillende omgevingen. Je kunt één account laten beheren of meerdere accounts wanneer daar een duidelijke reden voor is.
Facebook voor ondernemers
Voor onder andere lokale zichtbaarheid, community, herhaling, uitleg en laagdrempelig contact.
Bekijk Facebook →Instagram voor ondernemers
Voor visuele aandacht, Stories, Reels, herkenbaarheid, community en profielbeleving.
Instagram beheerDe content wordt gemaakt voor het afgesproken gebruik
Geplaatste Instagramcontent kan op het afgesproken account blijven staan. Hergebruik voor andere kanalen, advertenties, websites of drukwerk valt niet automatisch binnen de overeenkomst.
Instagram beheer uitbesteden
Wat kost Instagram beheer?
Core kost €595, Growth €895 en Authority €1.095 per maand, exclusief btw. De eenmalige Instagram setup bedraagt €299.
Heb ik veel Instagramvolgers nodig?
Nee. Een groot volgersaantal is geen doel op zichzelf. Relevante volgers en zichtbaarheid bij mensen die bij jouw aanbod passen zijn veel interessanter.
Moet ik iedere dag posten?
Niet automatisch. De Look Online werkt met verschillende contentvolumes via Core, Growth en Authority. Het gekozen ritme hangt af van jouw gewenste slagkracht en budget.
Worden Reels en Stories ook gemaakt?
Ja. Reels, Stories, carrousels en reguliere posts kunnen binnen het beheer worden ingezet wanneer ze passen bij het account en beschikbare materiaal.
Worden reacties en DM's beantwoord?
Communitymanagement hoort bij het beheer. Ik reageer waar dat passend is. Specialistische vragen, klachten, bestellingen en andere zaken die jouw bedrijf zelf moet behandelen worden doorgestuurd.
Kan ik Instagram samen met Facebook laten beheren?
Ja. Een tweede account krijgt 15% combinatievoordeel. De content hoeft daarbij niet automatisch één op één te worden gekopieerd tussen de accounts.
Zijn Instagram advertenties inbegrepen?
Nee. Betaalde Meta Campagnes zijn een aanvullende dienst voor bestaande beheerklanten en staan los van het maandelijkse organische beheer en het advertentiebudget.
Geen feed om alleen naar te kijken. Een account waar beweging in zit.
Vertel mij wie je wilt bereiken en wat jouw bedrijf moet uitstralen. Ik kijk daarna naar het profiel, de content en het beheerpakket dat daarbij past.