Leveringsbeleid De Look Online

Laatst bijgewerkt: 25 mei 2026

De Look Online levert online diensten en digitale producten, zoals templates, downloads, website-ondersteuning, Google Business ondersteuning en social media diensten.

Er worden geen fysieke producten verzonden. Daarom zijn verzendkosten, pakketbezorging en track & trace-codes niet van toepassing.

Betaling via factuur

Alle aankopen, opdrachten en diensten worden betaald via factuur, tenzij vooraf schriftelijk anders is afgesproken.

Op de factuur staat duidelijk welk product, welke dienst of welke opdracht het betreft, welk bedrag betaald moet worden en welke betaaltermijn geldt.

Digitale producten en downloads

Digitale producten en downloads worden digitaal geleverd na betaling van de factuur. Levering kan plaatsvinden via e-mail, downloadlink, klantaccount, bestand of een andere digitale toegang.

Heb je betaald, maar heb je geen toegang ontvangen of werkt een downloadlink niet? Neem dan contact op via onze contactpagina.

Online diensten

Online diensten worden uitgevoerd volgens de afspraken die op de productpagina, offerte, factuur of in de communicatie met De Look Online staan vermeld.

Voor sommige diensten is aanvullende informatie nodig, zoals teksten, afbeeldingen, bedrijfsgegevens of toegang tot online platforms. De uitvoering start wanneer de benodigde informatie is ontvangen en de factuur is betaald, tenzij vooraf anders is afgesproken.

Geen fysieke verzending

Omdat De Look Online online diensten en digitale producten aanbiedt, ontvang je geen pakket per post. Er zijn geen verzendkosten en er wordt geen track & trace-code verstuurd.

Contact bij vragen

Heb je vragen over de levering van een digitaal product, download of online dienst? Neem dan contact op via onze contactpagina.

Contact opnemen met De Look Online

Voor snelle praktische vragen kun je ook WhatsApp gebruiken via de knop op onze contactpagina.